カスタマーボイスQ&ACustemer's Voice Q&A

エステが初めてでも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。
実はBon Ribbonに来られる方の多くが、「エステが初めて」「久しぶり」という方です。
緊張したまま施術に入ることはありません。お話をしながら、今のお肌の状態や不安なことを一つずつ確認してから進めていきます。
勧誘や商品の押し売りはありませんか?
無理なおすすめはしていません。
私がしているのは、「理想の肌に近づくためにはこういう選択肢があります」と正直にお伝えすることだけです。
やる・やらないを決めるのは、いつもお客様。
安心してご相談ください。
1回で効果は感じられますか?
触り心地や透明感の変化を感じる方は多いです。
ただ、Bon Ribbonが大切にしているのは、一時的な変化よりも「積み重ねた結果」です。
今のお肌の状態や、これからどうなりたいかを見ながら無理のないペースをご提案しています。
ホームケアだけではダメですか?
ダメではありません。
ただ、自己流で頑張って遠回りしてしまう方がとても多いのも事実です。
Bon Ribbonでは、ホームケア(育てる)とサロンケア(ホームケアの効果を高める)この両方を大切にしています。
どんな年代の方が通っていますか?
20代〜80代まで幅広い年代の方が通われています。
「派手なエステは苦手」「落ち着いて相談できる場所を探している」
そんな方に選ばれています。
続けないといけませんか?
無理に続ける必要はありません。
ただ、続けることでどう変わるのか、やめた場合はどうなるのか、
その違いはきちんとお伝えしています。納得した上で選んでいただくことを何より大切にしています。
他のサロンとの違いは何ですか?
施術だけで終わらせないことです。
お肌のこと、ホームケアのこと、生活のことまで含めて 「一人で頑張らなくていいケア」を一緒に考えます。
結果だけでなく、心癒される時間であることや安心して通える場所であることを大切にしています。
年齢肌でも遅くないですか?
遅くありません。
「今からでも大丈夫ですか?」と聞かれることは、とても多いです。
私は25年間、たくさんのお肌を見てきました。
その経験から、今の肌には何をどう整えればいいのかをお伝えしています。
その通りにケアを重ねていくと、お肌は年齢に関係なく、きちんと応えてくれます。
大切なのは、今の肌に合った正しいケアを知ることだと考えています。

最後に…
もし少しでも気になることがあれば、
まずはお気軽にご相談ください。
Bon Ribbonは、
あなたのペースを大切にするサロンです。

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